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Política de privacidade

Data de Entrada em Vigor: 2025-05-12
Última Atualização: 2026-07-01

Bem-vindo ao Evecare Period Tracking

Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais e relacionados com a saúde. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos as informações que nos fornece ao utilizar a nossa aplicação de monitorização do período.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de informações:

a. Informações Pessoais (Opcional)

  • Nome ou alcunha
  • Data de nascimento

b. Dados de Saúde e Ciclo

  • Datas do ciclo menstrual
  • Intensidade do fluxo menstrual
  • Sintomas (ex: cólicas, alterações de humor)
  • Atividade sexual, se registada

c. Informações do Dispositivo

  • Modelo do dispositivo e sistema operativo
  • Definições de idioma e fuso horário
  • Versão da aplicação
  • Dados de falhas e desempenho

d. Informações recolhidas automaticamente no momento do registo

Quando cria uma conta, registamos automaticamente o país/região do seu dispositivo, fuso horário, idioma e a versão da aplicação que está a utilizar. Usamos estas informações para mostrar conteúdo no seu idioma, agendar lembretes na hora local correta e para apoiar e melhorar a aplicação. O seu país/região é obtido a partir das definições de idioma e região do seu dispositivo; não usamos GPS ou o seu endereço IP para determinar a sua localização para este fim. Não vendemos estas informações nem as utilizamos para publicidade.

2. Como Usamos as Suas Informações

Usamos os seus dados para:

  • Monitorizar o seu ciclo menstrual e prever futuros períodos e ovulação
  • Personalizar a sua experiência e fornecer informações
  • Fornecer lembretes e notificações
  • Melhorar o desempenho e a experiência do utilizador da aplicação
  • Responder às suas questões ou pedidos de suporte

Nós não vendemos os seus dados a anunciantes ou terceiros.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os seus dados são armazenados localmente no seu dispositivo e/ou de forma segura na nuvem (se o backup ou a sincronização estiverem ativados). Utilizamos encriptação e práticas de segurança padrão da indústria para proteger os seus dados.

Se eliminar a aplicação ou optar por apagar os seus dados, todas as informações armazenadas serão removidas do seu dispositivo e dos nossos servidores (se aplicável).

4. Os Seus Direitos

Tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados
  • Editar ou apagar os seus dados
  • Exportar os seus dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para solicitar qualquer um dos itens acima, por favor contacte-nos em: [email protected].

5. Privacidade das Crianças

Esta aplicação não se destina a crianças com idade inferior a 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças sem o consentimento dos pais.

6. Serviço de Terceiros

Poderemos utilizar ferramentas de terceiros (ex: análises, relatórios de falhas) que cumprem rigorosos padrões de privacidade. Estes serviços não acedem aos seus dados pessoais ou de saúde.

7. Alterações a Esta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Será notificado de alterações significativas através da aplicação ou por email (se fornecido). Por favor, reveja a política regularmente.

8. Solicitar Eliminação de Dados

Você controla a sua conta e os seus dados. Nas definições da sua conta na aplicação, pode desativar temporariamente a sua conta ou eliminá-la permanentemente.

Desativar a sua conta (reversível)

A desativação é uma pausa temporária. Quando desativa, sai de todos os seus dispositivos e a sua conta — incluindo o início de sessão e a sincronização — é suspensa, e qualquer presença na comunidade fica oculta. Todos os seus dados (o seu ciclo, registos, gravidezes e quaisquer contribuições para a comunidade) são mantidos em segurança nos nossos servidores, intocados. Pode reativar a qualquer momento simplesmente iniciando sessão novamente, e tudo estará exatamente como o deixou. Uma conta desativada permanece reversível indefinidamente — nunca é automaticamente convertida em eliminação.

Eliminar a sua conta permanentemente

A eliminação permanente da sua conta apaga todos os seus dados e não pode ser desfeita. Como esta ação é irreversível, pedimos que confirme a sua intenção e volte a introduzir as suas credenciais antes que o pedido seja aceite. Quando solicita a eliminação:

- A sua conta é imediatamente suspensa (sai de todos os locais, e o início de sessão e a sincronização são bloqueados), e entra num estado de eliminação pendente.

- Existe um período de carência de recuperação de 30 dias. Durante esta janela, pode cancelar a eliminação e restaurar a sua conta com todos os dados intactos — basta iniciar sessão e escolher cancelar a eliminação.

- Após os 30 dias, os seus dados são permanentemente e irreversivelmente apagados dos nossos servidores em todas as partes do serviço: a sua conta e detalhes de início de sessão, os seus dados de saúde (perfil, preferências, períodos, registos, lembretes, gravidezes e histórico de sincronização), qualquer multimédia carregada, como o seu avatar, e as suas contribuições para a comunidade (que são irreversivelmente anonimizadas para que não possam mais ser-lhe atribuídas). O seu endereço de email fica então livre para ser utilizado para uma nova conta.

- Uma vez que o período de carência tenha passado e os seus dados sejam apagados, não podem ser recuperados — não há restauração parcial.

Para fins de conformidade, mantemos apenas um registo mínimo e não identificável de que uma eliminação ocorreu (um carimbo de data/hora e uma referência interna). Este registo não contém nenhuma das suas informações pessoais ou de saúde.

Desinstalar a aplicação remove os dados armazenados localmente no seu dispositivo, mas não apaga por si só a sua conta ou os dados nos nossos servidores — utilize a opção de eliminação acima para isso. Se precisar de ajuda, pode também contactar-nos através do email na secção "Contacte-nos" abaixo.

9. Contacte-nos

Se tiver alguma questão ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos em:

Email: [email protected]